Vanlige spørsmål
Vi blir nedringt, og det er hyggelig – men vi klarer ikke håndtere mengden anrop. Heldigvis finner du svaret på generelle spørsmål her – raskere enn å ringe. Spesifikke spørsmål om kajakk, kano, skøyter og så videre finner du under spesfikke sider. Trykk gjerne ctrl+F for å søke etter et spesielt søkeord. Spørsmålene er inndelt i kategoriene ‘Kajakk’ og ‘Andre spørsmål’
Generelle spørsmål
Leie og guidet tur forhåndsbetales med kort, Apple Pay, Google Pay og Vipps på nettsidene. Dette gjelder alt unntatt skøyter (som vi arbeider med å innarbeide i betalingssystemet)
Ja (hvis vi har ledig på tidspunktet du ønsker). Skriv navnet (som du booket med), samt ønsket dato og tidspunkt i skjemaet under.
Vi holder til på flere lokasjoner. Trykk på spesifikke sider for å se om det er toalett der du vil ferdes.
Ta kontakt gjennom skjemaet under 🙂
Ta kontakt i skjemaet under, så skal vi svare så fort som mulig
Vi har flere lokasjoner. Trykk på ønskede produkt for å se lokasjonene.
Kontakt oss så fort du kan, via skjemaet under. Oppgi navnet du brukte til å booke med. Noen gang får du respons med en gang, andre ganger tar det opptil 15 timer. Vi fikser refusjon hvis du er innenfor vilkårene:
Avbestilling mer enn 7 dager før: 100 prosent refusjon
Avbestilling under 7 dager før: 50 prosent refusjon
Avbestilling 19 timer før, eller mindre: Ingen refusjon
Om kajakk
Avbestilling mer enn 7 dager før: 100 prosent refusjon
Avbestilling under 7 dager før: 50 prosent refusjon
Avbestilling 19 timer før, eller mindre: Ingen refusjon
Gi beskjed i skjemaet under. Husk å oppgi navn på den som booket.
Tilgjengeligheten er oppdatert i sanntid. Du ser tilgjengelighet for alle datoer og klokkeslett ved å trykke på bookingknappen.
Omtrent det samme som du ville hatt på deg på fjelltur den samme dagen. Altså at du kler deg etter forholdene.
På sommeren anbefales ingen av delene. Poenget med drakt er primært å holde varmen under dykking, snorkling eller aktivitet der du er mye i kontakt med vannet.
Vil du padle her når det er kjølig anbefaler vi hansker for å holde varmen på hendene. Personlig bruker jeg padlehansker når luft eller vann ligger på 8 grader eller kaldere.
Ja (hvis vi har ledig på tidspunktet du ønsker). Skriv navnet (som du booket med), samt ønsket dato og tidspunkt i skjemaet under.
Da finner du mest sannsynlig svaret her.
Trykk gjerne ctrl+F for å søke etter stikkord.
